BIENVENIDO A
THE FREEDOM HOTEL

Estimado/a huésped,

En nombre de The Freedom Hotel, le damos una cálida bienvenida y esperamos que disfrute de su estadía en nuestro hotel. Quedamos a disposición para responder cualquier pregunta que pueda tener. 

En esta página encontrará información importante sobre su estancia.

Estamos ubicados en una zona única en el centro de la ciudad y se encuentra a 10 minutos a pie de lugares icónicos como Rif Fort, el puente flotante Queen Emma Bridge, Kura Hulanda Village, y los edificios de colores de Handelskade.

Recepción

Nuestra recepción estará abierta desde 7.30 am hasta 10.00 pm todos los días. Después de las 10:00pm, contamos con seguridad que patrullará las instalaciones en caso de emergencia.

El desayuno es servido en nuestro Restaurante desde 7.30am hasta 10.30am.

Si tiene alguna pregunta no dude en contactar a la recepción vía WhatsApp +5999 528-1213 o enviarnos un email a info@thefreedomhotel.com. 

Wi-Fi

The Freedom Hotel ofrece Wi-Fi gratuito para que pueda mantenerse conectado durante su viaje. A continuación, encontrará las instrucciones para conectarse: 

Red: The Freedom Hotel

Contraseña: TFH51289087

Estacionamiento

Nuestro estacionamiento se encuentra ubicado justo frente a nuestra recepción, en la esquina de Frederikstraat y Arubastraat. Le pedimos amablemente que informe su numero de placa al hacer el check-in.

Check-Out

La hora de check out de las habitaciones es a las 12.00 hs del mediodia. Si desea un late check out, puede consultar en la recepción el mismo día de la salida si hay disponibilidad para dejar más tarde su habitación. Nuestra tarifa es de 10 USD por hora y la hora de salida máxima será 5.00 pm. 

Toallas de piscina/playa

Ofrecemos toallas para piscina/playa diariamente en la recepción, para su comodidad le pedimos que devuelva las toallas el mismo día después de su uso. Para las toallas no devueltas, se cobrará un cargo de 30 USD por cada una al momento de la salida.
Nuestra piscina puede ser utilizada de 8.00 am a 7.00 pm.

Banco / Cajeros automáticos

MADURO y Curiel’s Bank en Otrobanda y Banco di Caribe (BDC) ofrecen todos los servicios bancarios que pueda necesitar.

Tarjeta de la habitación

Esta tarjeta le da acceso al hotel y a su habitación. Asegúrese de que todas las puertas queden bien cerradas al salir. En caso de pérdida de la tarjeta, se cobrará un cargo de 25 USD por cada tarjeta perdida.

Llave de la habitación

La llave del cuarto le permite el acceso para entrar y salir del hotel y su habitación. Al salir de las instalaciones, asegúrese de que todas las puertas queden bien cerradas. Tenga en cuenta que en caso de pérdida se cobrará un cargo de 25 USD por cada llave.

Números de emergencia:

911 - Policiá y Bomberos

912 - Ambulancia

913 - Guardia Costera

917 - Línea de Emergencia Turística

Habitación Información

The Freedom Hotel quiere contribuir a la protección del medio ambiente y tratamos de participar con las siguientes medidas: 

La ropa de cama y las toallas se cambian cada 3 días. Si desea un cambio adicional, por favor, háganoslo saber.

Si necesita un cambio de toallas, por favor deje las usadas en el suelo.

Apague el aire acondicionado y las luces al salir de la habitación.

El servicio de limpieza puede pasar entre las 10.0 am y las 4.00 pm.

Si no desea el servicio de limpieza en su habitación, por favor avise a la recepción con anticipación.

Ofrecemos tomas de corriente de 110 voltios en todas las habitaciones.

Tenga en cuenta que The Freedom Hotel no se responsabiliza por objetos de valor perdidos en su habitación.

Si tiene alguna pregunta o comentario, por favor contáctenos directamente para encontrar una solución adecuada y oportuna.

Reglas de la casa

The Freedom Hotel quiere contribuir a la protección del medio ambiente y tratamos de participar con las siguientes medidas: 

he Freedom Hotel es un hotel libre de humo. Tenemos una zona designada para fumar en la parte trasera de nuestra área de piscina. El incumplimiento de esta regla resultará en una multa de 150 USD.

No se permiten animales ni mascotas.

Por favor, no cuelgue nada (por ejemplo, toallas, ropa) en las barandillas o balcones.

No se permite saltar ni bucear en la piscina.

Nadar en la piscina es bajo su propio riesgo, ya que no hay salvavidas.

The Freedom Hotel está ubicado en edificios históricos, por lo que por favor evite poner música o hacer ruidos fuertes después de las 9.00 pm. Sea considerado con otros huéspedes.

Por favor, trate de no tirar papel, tampones, toallas sanitarias, compresas o toallitas en el inodoro. Use los cestos de basura en los baños, los cuales serán vacíos todos los días por el personal de limpieza.

Si espera visitas, por favor avísenos con anticipación. Registre sus nombres en la recepción y se requerirá una identificación.

No está permitido el uso o la venta de drogas en nuestro hotel.

No toleramos ningún comportamiento inapropiado en nuestro hotel.

En caso de que se infrinja alguna de las reglas citadas anteriormente, nuestro personal le pedirá educadamente que abandone las instalaciones. 

Confiamos en que podremos contar con su comprensión y cooperación.